{"id":458647,"date":"2026-10-22T10:50:32","date_gmt":"2026-10-22T08:50:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dexway.com\/?p=458647"},"modified":"2026-09-28T14:55:34","modified_gmt":"2026-09-28T12:55:34","slug":"roi-formacion-en-idiomas-como-medir-retorno-de-inversion-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dexway.com\/es\/roi-formacion-en-idiomas-como-medir-retorno-de-inversion-empresa\/","title":{"rendered":"ROI de la formaci\u00f3n en idiomas: c\u00f3mo medir retorno de inversi\u00f3n en su empresa"},"content":{"rendered":"\"Facebook\"<\/a>\"twitter\"<\/a>\"reddit\"<\/a>\"pinterest\"<\/a>\"linkedin\"<\/a>\"mail\"<\/a><\/span>

Invertir en formaci\u00f3n en idiomas es una decisi\u00f3n cada vez m\u00e1s habitual en empresas que trabajan con clientes, proveedores o equipos internacionales. Pero cuando llega el momento de revisar el presupuesto de formaci\u00f3n, aparece una pregunta inevitable: \u00bfqu\u00e9 retorno est\u00e1 generando realmente esta inversi\u00f3n?<\/strong><\/p>\n

Saber cu\u00e1nto cuesta un programa de ingl\u00e9s para empleados es relativamente sencillo. Mucho m\u00e1s dif\u00edcil es determinar qu\u00e9 valor real para su corporaci\u00f3n est\u00e1 generando, ya no solo la decisi\u00f3n de incluir el programa, sino c\u00f3mo afectan los resultados que se van obteniendo. Una mejora en el nivel de idioma puede traducirse en mayor autonom\u00eda, una comunicaci\u00f3n m\u00e1s eficaz con clientes internacionales, menos dependencia de terceros o una mayor capacidad para asumir nuevas responsabilidades.<\/p>\n

Por eso, medir el ROI de la formaci\u00f3n en idiomas no consiste \u00fanicamente en aplicar una f\u00f3rmula<\/strong>. El verdadero reto es establecer una relaci\u00f3n entre la formaci\u00f3n, las competencias adquiridas y los resultados que la empresa necesita conseguir.<\/p>\n

\"ROI<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es el ROI de la formaci\u00f3n en idiomas?<\/h2>\n

ROI son las siglas de Return on Investment<\/em>, es decir, retorno de la inversi\u00f3n. En el \u00e1mbito de la formaci\u00f3n, este indicador permite comparar la inversi\u00f3n realizada con los beneficios econ\u00f3micos que pueden atribuirse a los resultados obtenidos.<\/p>\n

La f\u00f3rmula b\u00e1sica es:<\/p>\n

ROI = [(beneficio obtenido \u2013 inversi\u00f3n) \/ inversi\u00f3n] \u00d7 100<\/strong><\/p>\n

Por ejemplo, si una empresa invierte 20.000 \u20ac en un programa de formaci\u00f3n corporativo en idiomas<\/a> y obtiene unos beneficios atribuibles a esa inversi\u00f3n de 30.000 \u20ac, el ROI ser\u00eda del 50 %.<\/p>\n

Sin embargo, en cursos de idiomas online<\/a> la cuesti\u00f3n no termina con la f\u00f3rmula. El principal desaf\u00edo consiste en determinar qu\u00e9 resultados pueden relacionarse realmente con la formaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

Si un empleado mejora su ingl\u00e9s, ese aprendizaje puede tener consecuencias que no aparecen inmediatamente en la cuenta de resultados. Puede participar directamente en una reuni\u00f3n con un cliente extranjero, gestionar documentaci\u00f3n sin ayuda, colaborar con un equipo internacional o asumir una posici\u00f3n para la que antes no ten\u00eda las competencias ling\u00fc\u00edsticas necesarias.<\/p>\n

Por eso, para medir correctamente el ROI de un programa de idiomas hay que mirar m\u00e1s all\u00e1 del coste del curso.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 es importante medir el ROI de la formaci\u00f3n en idiomas?<\/h3>\n

Durante mucho tiempo, los programas de formaci\u00f3n se han evaluado principalmente a trav\u00e9s de indicadores de actividad: n\u00famero de empleados inscritos, horas realizadas, cursos completados o porcentaje de participaci\u00f3n.<\/p>\n

Estos datos son \u00fatiles para gestionar un programa, pero no responden a la pregunta que realmente interesa a direcci\u00f3n: \u00bfqu\u00e9 ha conseguido la empresa gracias a esta inversi\u00f3n?<\/strong><\/p>\n

Medir el ROI permite conectar la formaci\u00f3n con los objetivos de la organizaci\u00f3n y tomar mejores decisiones sobre el presupuesto disponible. Tambi\u00e9n ayuda a identificar qu\u00e9 programas funcionan mejor, qu\u00e9 perfiles necesitan m\u00e1s apoyo y d\u00f3nde existen oportunidades de mejora.<\/p>\n

En el caso de los idiomas, esta medici\u00f3n resulta especialmente relevante porque el nivel ling\u00fc\u00edstico puede afectar directamente a la capacidad de una persona para desenvolverse en determinados contextos profesionales.<\/p>\n

Una empresa que quiere crecer internacionalmente, por ejemplo, puede necesitar que determinados perfiles sean capaces de negociar, presentar productos, atender clientes o colaborar con equipos internacionales en otro idioma.<\/p>\n

En ese contexto, la formaci\u00f3n en idiomas deja de ser simplemente un beneficio para los empleados y pasa a formar parte de una estrategia de negocio<\/strong>.<\/p>\n

El ROI de la formaci\u00f3n empieza antes del curso<\/h2>\n

Uno de los errores m\u00e1s habituales consiste en intentar calcular el retorno cuando la formaci\u00f3n ya ha terminado.<\/p>\n

En realidad, la medici\u00f3n deber\u00eda comenzar mucho antes.<\/p>\n

Para saber si una formaci\u00f3n ha funcionado primero hay que definir qu\u00e9 se quer\u00eda conseguir. Despu\u00e9s, es necesario conocer la situaci\u00f3n de partida, establecer indicadores y hacer un seguimiento de la evoluci\u00f3n.<\/p>\n

Podemos resumirlo en cuatro pasos:<\/p>\n

Necesidad \u2192 formaci\u00f3n \u2192 aplicaci\u00f3n \u2192 resultado<\/strong><\/p>\n

Por ejemplo, una empresa puede detectar que parte de su equipo comercial tiene dificultades para realizar reuniones en ingl\u00e9s.<\/p>\n

La necesidad ser\u00eda mejorar la comunicaci\u00f3n profesional en este idioma. La formaci\u00f3n deber\u00eda desarrollar las competencias necesarias para hacerlo. Posteriormente habr\u00eda que comprobar si los empleados aplican esas competencias en su trabajo y, finalmente, analizar qu\u00e9 impacto tienen sobre los objetivos comerciales.<\/p>\n

Esta conexi\u00f3n es la que permite pasar de medir una actividad formativa a medir su impacto.<\/p>\n

    \n
  1. Defina qu\u00e9 quiere conseguir con la formaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Antes de seleccionar un curso, conviene formular una pregunta muy sencilla:<\/p>\n

    \u00bfPara qu\u00e9 necesita la empresa mejorar el nivel de idiomas de sus empleados?<\/strong><\/em><\/p><\/blockquote>\n

    La respuesta puede ser muy diferente dependiendo de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

    Quiz\u00e1 el objetivo sea preparar a un equipo para trabajar con clientes internacionales. O reducir la dependencia de traductores. O facilitar la movilidad interna. O conseguir que determinados profesionales puedan participar en proyectos internacionales.<\/p>\n

    Decir simplemente \u201cqueremos mejorar el ingl\u00e9s de la plantilla\u201d resulta demasiado gen\u00e9rico para medir resultados. Un objetivo como \u201cconseguir que el equipo comercial pueda realizar reuniones y presentaciones en ingl\u00e9s con clientes internacionales\u201d permite establecer indicadores mucho m\u00e1s concretos. Cuanto mejor definido est\u00e9 el objetivo inicial, m\u00e1s f\u00e1cil ser\u00e1 determinar posteriormente si la formaci\u00f3n ha generado el resultado esperado.<\/p>\n

      \n
    1. Conozca el nivel de partida<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      No todos los empleados parten del mismo nivel. Y este aspecto es especialmente importante cuando se trata de idiomas.<\/p>\n

      En una misma organizaci\u00f3n pueden convivir profesionales con niveles A1, B1, B2 o C1. Tambi\u00e9n pueden existir diferencias importantes entre las distintas competencias: una persona puede comprender perfectamente una conversaci\u00f3n en ingl\u00e9s y, sin embargo, tener dificultades para expresarse oralmente.<\/p>\n

      Por eso, antes de dise\u00f1ar un programa es recomendable establecer una l\u00ednea base.<\/p>\n

      Los test de nivel y las evaluaciones iniciales permiten conocer las competencias actuales y detectar las principales necesidades de cada participante.<\/p>\n

      Esta informaci\u00f3n sirve para evitar uno de los problemas m\u00e1s frecuentes de la formaci\u00f3n corporativa: ofrecer exactamente la misma formaci\u00f3n a personas que tienen necesidades completamente diferentes<\/strong>.<\/p>\n

        \n
      1. Calcule el coste real de la formaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Para calcular el ROI no basta con conocer el precio de las licencias o del curso.<\/p>\n

        La inversi\u00f3n real puede incluir diferentes elementos: materiales, profesores, desplazamientos, espacios, gesti\u00f3n administrativa o el tiempo que los empleados dedican al aprendizaje.<\/p>\n

        En determinados programas tambi\u00e9n puede ser relevante considerar el coste de oportunidad asociado al tiempo que los profesionales no est\u00e1n realizando sus tareas habituales.<\/p>\n

        Cuanto m\u00e1s precisa sea la estimaci\u00f3n de la inversi\u00f3n, m\u00e1s fiable ser\u00e1 el c\u00e1lculo posterior del retorno.<\/p>\n

          \n
        1. Determine qu\u00e9 deber\u00eda cambiar despu\u00e9s de la formaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          Una vez definido el objetivo y conocida la situaci\u00f3n inicial, hay que decidir qu\u00e9 resultados deber\u00edan observarse despu\u00e9s.<\/p>\n

          En una formaci\u00f3n en idiomas pueden existir indicadores directamente relacionados con el aprendizaje, como la evoluci\u00f3n del nivel o la mejora de determinadas competencias.<\/p>\n

          Pero tambi\u00e9n pueden existir indicadores relacionados con la aplicaci\u00f3n profesional del idioma.<\/p>\n

          Por ejemplo, si el objetivo es mejorar la comunicaci\u00f3n con clientes internacionales, puede ser interesante observar si los empleados son capaces de gestionar directamente m\u00e1s reuniones, presentaciones o comunicaciones.<\/p>\n

          Si el objetivo es mejorar la autonom\u00eda de determinados equipos, puede analizarse si disminuye la necesidad de recurrir a compa\u00f1eros o servicios externos para determinadas tareas.<\/p>\n

          La clave est\u00e1 en definir los indicadores antes de empezar<\/strong>, no elegirlos despu\u00e9s en funci\u00f3n de los resultados obtenidos.<\/p>\n

          7 KPIs para medir el ROI de la formaci\u00f3n en idiomas<\/h2>\n

          No existe un \u00fanico KPI que permita determinar si un programa de idiomas ha sido rentable. Lo m\u00e1s recomendable es combinar indicadores que permitan observar diferentes etapas del proceso.<\/p>\n

            \n
          1. Evoluci\u00f3n del nivel ling\u00fc\u00edstico<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            El primer indicador es, l\u00f3gicamente, comprobar si el nivel de los participantes ha mejorado.<\/p>\n

            Comparar la situaci\u00f3n inicial con los resultados obtenidos despu\u00e9s de un periodo de formaci\u00f3n permite conocer la evoluci\u00f3n de cada empleado y del conjunto de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

            Por ejemplo, puede analizarse cu\u00e1ntos participantes han pasado de A2 a B1, de B1 a B2 o de B2 a C1.<\/p>\n

            Esta informaci\u00f3n permite demostrar que se ha producido un aprendizaje, aunque por s\u00ed sola todav\u00eda no demuestra un retorno econ\u00f3mico.<\/p>\n

              \n
            1. Progreso individual<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              El nivel final es importante, pero tambi\u00e9n lo es conocer c\u00f3mo ha evolucionado cada persona.<\/p>\n

              Un programa corporativo puede incluir empleados con diferentes niveles, ritmos de aprendizaje y necesidades profesionales. Por ello, analizar el progreso individual permite detectar qui\u00e9n est\u00e1 avanzando adecuadamente y qui\u00e9n puede necesitar otro tipo de apoyo.<\/p>\n

              Tambi\u00e9n permite identificar si determinados itinerarios o modalidades de aprendizaje est\u00e1n obteniendo mejores resultados.<\/p>\n

                \n
              1. Tasa de finalizaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                La tasa de finalizaci\u00f3n indica cu\u00e1ntos participantes completan el programa previsto.<\/p>\n

                Es un indicador relevante para conocer el nivel de participaci\u00f3n y detectar posibles problemas de compromiso o de dise\u00f1o del programa.<\/p>\n

                Sin embargo, conviene no confundirlo con el ROI.<\/p>\n

                Una tasa de finalizaci\u00f3n elevada no significa necesariamente un ROI elevado.<\/strong><\/p>\n

                Un empleado puede completar un curso y no aplicar posteriormente lo aprendido. Del mismo modo, un programa con una duraci\u00f3n m\u00e1s corta puede generar un impacto mayor si est\u00e1 perfectamente alineado con las necesidades del puesto.<\/p>\n

                  \n
                1. Mejora de competencias<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                  El progreso puede analizarse de forma m\u00e1s detallada observando competencias concretas.<\/p>\n

                  En idiomas, esto puede incluir speaking<\/em>, listening<\/em>, writing<\/em>, reading<\/em>, vocabulario o gram\u00e1tica.<\/p>\n

                  Esta informaci\u00f3n es especialmente \u00fatil cuando el objetivo de la formaci\u00f3n est\u00e1 relacionado con una competencia profesional espec\u00edfica.<\/p>\n

                  Por ejemplo, si determinados empleados necesitan participar en reuniones internacionales, la capacidad de comunicarse oralmente puede ser m\u00e1s relevante que otros aspectos del aprendizaje.<\/p>\n

                    \n
                  1. Aplicaci\u00f3n del idioma en el puesto<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                    Este es uno de los indicadores m\u00e1s interesantes y, al mismo tiempo, uno de los que m\u00e1s f\u00e1cilmente se olvidan.<\/p>\n

                    Aprender un idioma tiene valor profesional cuando el empleado puede utilizarlo en situaciones reales.<\/p>\n

                    \u00bfPuede participar en una reuni\u00f3n internacional? \u00bfPuede responder a un cliente? \u00bfPuede leer documentaci\u00f3n especializada sin ayuda? \u00bfPuede realizar una presentaci\u00f3n? \u00bfPuede comunicarse directamente con otros miembros del equipo?<\/p>\n

                    Estas preguntas permiten evaluar la transferencia del aprendizaje al puesto de trabajo.<\/p>\n

                      \n
                    1. Autonom\u00eda de los empleados<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                      La mejora de las competencias ling\u00fc\u00edsticas puede aumentar la autonom\u00eda de determinados profesionales.<\/p>\n

                      Un empleado que antes necesitaba ayuda para comunicarse con clientes internacionales puede llegar a gestionar esas interacciones directamente.<\/p>\n

                      En determinados contextos, este cambio puede traducirse en ahorro de tiempo, reducci\u00f3n de costes o una mayor capacidad operativa.<\/p>\n

                        \n
                      1. Indicadores de negocio<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                        Finalmente, hay que observar si la formaci\u00f3n est\u00e1 relacionada con cambios en indicadores empresariales.<\/p>\n

                        Dependiendo del objetivo, pueden utilizarse m\u00e9tricas como ventas internacionales, n\u00famero de clientes atendidos directamente, tiempo dedicado a determinadas tareas, costes de traducci\u00f3n, incidencias de comunicaci\u00f3n o capacidad para asumir proyectos internacionales.<\/p>\n

                        No todos los programas permitir\u00e1n establecer una relaci\u00f3n econ\u00f3mica directa, pero cuanto m\u00e1s clara sea la conexi\u00f3n entre la necesidad inicial y el indicador elegido, m\u00e1s s\u00f3lida ser\u00e1 la evaluaci\u00f3n.<\/p>\n

                        \"7<\/p>\n

                        Del aprendizaje al resultado: c\u00f3mo conectar los KPIs<\/h2>\n

                        Una buena estrategia de medici\u00f3n no analiza cada indicador de manera aislada.<\/p>\n

                        Lo interesante es observar la relaci\u00f3n entre ellos.<\/p>\n

                        Por ejemplo:<\/p>\n

                        Nivel inicial \u2192 formaci\u00f3n \u2192 mejora de competencias \u2192 aplicaci\u00f3n \u2192 resultado empresarial<\/strong><\/p>\n

                        Imaginemos una empresa que quiere aumentar la capacidad de su equipo comercial para trabajar con clientes internacionales.<\/p>\n

                        Primero se eval\u00faa el nivel de ingl\u00e9s de los empleados. Despu\u00e9s se desarrolla un programa adaptado a sus necesidades. Tras un periodo determinado se mide la evoluci\u00f3n de sus competencias y se analiza si utilizan el idioma en reuniones y presentaciones.<\/p>\n

                        Finalmente, la empresa puede estudiar indicadores relacionados con la actividad internacional del equipo.<\/p>\n

                        Esta metodolog\u00eda permite construir una relaci\u00f3n l\u00f3gica entre la formaci\u00f3n y el resultado, en lugar de asumir que cualquier mejora posterior es consecuencia directa del curso.<\/p>\n

                        \"Medir<\/p>\n

                        \u00bfC\u00f3mo calcular el ROI de un programa de ingl\u00e9s para empleados?<\/h2>\n

                        Una vez recopilados los datos, puede aplicarse la f\u00f3rmula tradicional:<\/p>\n

                        ROI = [(beneficio atribuible a la formaci\u00f3n \u2013 inversi\u00f3n) \/ inversi\u00f3n] \u00d7 100<\/strong><\/p>\n

                        Supongamos que una empresa invierte 20.000 \u20ac en un programa de formaci\u00f3n en ingl\u00e9s.<\/p>\n

                        Durante el periodo posterior, identifica 30.000 \u20ac de beneficios econ\u00f3micos que pueden atribuirse razonablemente a los resultados de la formaci\u00f3n.<\/p>\n

                        El c\u00e1lculo ser\u00eda:<\/p>\n

                        [(30.000 \u2013 20.000) \/ 20.000] \u00d7 100 = 50 %<\/strong><\/p>\n

                        El programa tendr\u00eda, en este caso, un ROI del 50 %.<\/p>\n

                        Pero este ejemplo simplifica una cuesti\u00f3n importante: atribuir resultados econ\u00f3micos a una acci\u00f3n formativa no siempre es sencillo<\/strong>.<\/p>\n

                        Un aumento de las ventas, por ejemplo, puede depender de m\u00faltiples factores: nuevos productos, cambios de mercado, campa\u00f1as comerciales o evoluci\u00f3n de la demanda.<\/p>\n

                        Por eso, el c\u00e1lculo del ROI debe realizarse con criterios realistas y teniendo en cuenta otros factores que puedan haber influido en los resultados.
                        \n\"\u00bfC\u00f3mo<\/p>\n

                        ROI y m\u00e9tricas de formaci\u00f3n: no es lo mismo<\/h3>\n

                        Una de las claves para evaluar correctamente un programa de idiomas es distinguir entre actividad, aprendizaje, aplicaci\u00f3n e impacto.<\/p>\n

                        Decir que 500 empleados han realizado un curso proporciona informaci\u00f3n sobre la actividad.<\/p>\n

                        Decir que el 70 % ha mejorado su nivel proporciona informaci\u00f3n sobre el aprendizaje.<\/p>\n

                        Decir que una parte significativa de esos empleados utiliza ahora el idioma en situaciones profesionales proporciona informaci\u00f3n sobre la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

                        Y demostrar que esa mejora ha contribuido a reducir costes, aumentar la autonom\u00eda o mejorar determinados resultados proporciona informaci\u00f3n sobre el impacto.<\/p>\n

                        Las cuatro perspectivas son importantes, pero no significan lo mismo.<\/strong><\/p>\n

                        Por eso, un cuadro de mando de formaci\u00f3n no deber\u00eda quedarse \u00fanicamente en el n\u00famero de participantes o las horas realizadas.<\/p>\n

                        \u00bfCu\u00e1l es un buen ROI para la formaci\u00f3n en idiomas?<\/h3>\n

                        No existe un porcentaje universal que permita decir si un programa de formaci\u00f3n en idiomas ha sido rentable.<\/p>\n

                        El resultado depender\u00e1 del objetivo, el perfil de los empleados, el nivel inicial, la duraci\u00f3n del programa, el contexto de la empresa y los indicadores utilizados para medir el impacto.<\/p>\n

                        Adem\u00e1s, algunos beneficios pueden aparecer a corto plazo, mientras que otros requieren m\u00e1s tiempo.<\/p>\n

                        Una mejora inmediata en la capacidad de atender clientes internacionales puede observarse relativamente pronto. En cambio, el impacto sobre la movilidad interna, la promoci\u00f3n profesional o la capacidad de expansi\u00f3n internacional puede desarrollarse durante un periodo mucho m\u00e1s largo.<\/p>\n

                        Por eso, un ROI debe interpretarse siempre dentro del contexto y del objetivo para el que se dise\u00f1\u00f3 la formaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

                        El error m\u00e1s caro: formar a todos igual<\/strong><\/p>\n

                        Imaginemos una empresa con 500 empleados que decide implantar un programa general de ingl\u00e9s.<\/p>\n

                        A primera vista, parece una buena soluci\u00f3n.<\/p>\n

                        Pero al analizar la plantilla descubrimos que 100 empleados ya tienen un nivel C1, 150 necesitan alcanzar B2 y otros 250 parten de niveles A1 o A2.<\/p>\n

                        Si todos reciben exactamente el mismo programa, una parte importante de la inversi\u00f3n estar\u00e1 mal dirigida desde el principio.<\/p>\n

                        La personalizaci\u00f3n no consiste \u00fanicamente en ofrecer diferentes niveles. Tambi\u00e9n implica tener en cuenta el puesto, las responsabilidades, las competencias que necesita cada profesional y el objetivo que persigue la empresa.<\/p>\n

                        El proceso deber\u00eda comenzar con una evaluaci\u00f3n y continuar con una asignaci\u00f3n adecuada de contenidos, objetivos y ritmo de aprendizaje.<\/p>\n

                        Cuanto m\u00e1s relevante sea la formaci\u00f3n para la necesidad real del empleado, mayor ser\u00e1 la probabilidad de que el aprendizaje se aplique posteriormente.<\/strong><\/p>\n

                        C\u00f3mo aumentar el ROI de la formaci\u00f3n en idiomas<\/h2>\n

                        Medir el ROI permite conocer el resultado. Pero tambi\u00e9n es posible actuar sobre diferentes variables para aumentar las posibilidades de obtener un buen retorno.<\/p>\n

                        Personalice el aprendizaje<\/h3>\n

                        Una plantilla no es un grupo homog\u00e9neo.<\/p>\n

                        Los empleados tienen diferentes niveles, funciones, horarios, objetivos y necesidades. Adaptar el aprendizaje a estas diferencias permite concentrar los recursos all\u00ed donde pueden generar mayor valor.<\/p>\n

                        Relacione el idioma con el puesto<\/h3>\n

                        El aprendizaje resulta m\u00e1s relevante cuando responde a situaciones que el empleado encuentra en su trabajo.<\/p>\n

                        No necesita exactamente el mismo ingl\u00e9s una persona que gestiona clientes internacionales que otra que trabaja principalmente con documentaci\u00f3n t\u00e9cnica.<\/p>\n

                        Relacionar los contenidos con el contexto profesional facilita la aplicaci\u00f3n posterior de las competencias.<\/p>\n

                        Establezca objetivos medibles<\/h3>\n

                        \u201cMejorar el ingl\u00e9s\u201d es un objetivo demasiado amplio.<\/p>\n

                        \u201cConseguir que el equipo pueda realizar reuniones comerciales en ingl\u00e9s\u201d permite establecer una meta mucho m\u00e1s concreta y definir c\u00f3mo se va a evaluar. De hecho, metas de este tipo permiten personalizar el aprendizaje con cursos de idiomas espec\u00edficos, como los de los m\u00f3dulos Dexway<\/a>, con muchos cursos que mejoran habilidades blandas mientras se estudia ingl\u00e9s o espa\u00f1ol.<\/p>\n

                        Combine aprendizaje y seguimiento<\/h3>\n

                        El seguimiento permite conocer si los empleados est\u00e1n avanzando y detectar posibles problemas antes de que afecten al resultado final.<\/p>\n

                        Los datos de progreso tambi\u00e9n ayudan a los responsables de formaci\u00f3n a tomar decisiones sobre contenidos, niveles y participaci\u00f3n.<\/p>\n

                        Mida antes y despu\u00e9s<\/h3>\n

                        Sin una referencia inicial es dif\u00edcil demostrar evoluci\u00f3n.<\/p>\n

                        Una evaluaci\u00f3n previa permite establecer una l\u00ednea base y comparar posteriormente los resultados obtenidos.<\/p>\n

                        Facilite la continuidad<\/h3>\n

                        La adquisici\u00f3n de una competencia ling\u00fc\u00edstica requiere pr\u00e1ctica y continuidad.<\/p>\n

                        Por eso, un programa de idiomas debe facilitar que los empleados puedan mantener una actividad de aprendizaje compatible con sus responsabilidades profesionales.<\/p>\n

                        \u00bfQu\u00e9 debe medir una empresa cuando invierte en idiomas?<\/h2>\n

                        La respuesta depender\u00e1 del objetivo.<\/p>\n

                        Si el objetivo es mejorar el nivel general de la plantilla, tendr\u00e1 sentido prestar especial atenci\u00f3n a la evoluci\u00f3n de las competencias ling\u00fc\u00edsticas.<\/p>\n

                        Si el objetivo es apoyar la internacionalizaci\u00f3n, ser\u00e1 m\u00e1s relevante analizar la capacidad de determinados equipos para trabajar directamente con clientes o compa\u00f1eros de otros pa\u00edses.<\/p>\n

                        Si el objetivo es preparar a profesionales para nuevas responsabilidades, habr\u00e1 que observar si la formaci\u00f3n les permite asumir esas funciones.<\/p>\n

                        En definitiva, no existe un cuadro de mando universal para la formaci\u00f3n en idiomas<\/strong>.<\/p>\n

                        Existe el cuadro de mando adecuado para cada objetivo empresarial.<\/p>\n

                        De medir cursos a medir capacidades<\/h3>\n

                        La evoluci\u00f3n de la formaci\u00f3n corporativa apunta hacia una cuesti\u00f3n m\u00e1s amplia: las empresas no necesitan simplemente que sus empleados hagan cursos.<\/p>\n

                        Necesitan desarrollar las capacidades que requiere el negocio.<\/p>\n

                        Esto supone cambiar el punto de partida.<\/p>\n

                        En lugar de comenzar preguntando: \u201c\u00bfQu\u00e9 curso podemos ofrecer?\u201d<\/em>,\u00a0la pregunta deber\u00eda ser:\u00a0\u201c\u00bfQu\u00e9 competencias necesita este puesto y cu\u00e1les debe desarrollar esta persona?\u201d<\/strong><\/em><\/p>\n

                        A partir de ah\u00ed, la formaci\u00f3n puede convertirse en una herramienta para cerrar las brechas existentes y preparar a los empleados para las necesidades actuales y futuras de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

                        En el caso de los idiomas, este enfoque permite pasar de una estrategia basada en ofrecer cursos a una estrategia basada en desarrollar competencias ling\u00fc\u00edsticas relevantes para cada perfil profesional<\/strong>.<\/p>\n

                        El ROI de la formaci\u00f3n no empieza con una f\u00f3rmula<\/h2>\n

                        Medir el retorno de la formaci\u00f3n en idiomas es mucho m\u00e1s que calcular un porcentaje.<\/p>\n

                        Empieza por identificar una necesidad concreta, conocer el nivel de partida, establecer objetivos, seleccionar la formaci\u00f3n adecuada y realizar un seguimiento de la evoluci\u00f3n.<\/p>\n

                        Despu\u00e9s hay que comprobar si las competencias adquiridas se aplican realmente en el puesto y si esa aplicaci\u00f3n contribuye a mejorar los resultados que la empresa buscaba conseguir.<\/p>\n

                        Por eso, la pregunta no deber\u00eda ser \u00fanicamente: \u201c\u00bfCu\u00e1nto hemos invertido en formaci\u00f3n en idiomas?<\/em>\u201d .\u00a0<\/strong>La pregunta m\u00e1s interesante es:\u00a0\u201c\u00bfQu\u00e9 nuevas capacidades tiene ahora nuestra organizaci\u00f3n gracias a esa inversi\u00f3n?<\/em>\u201d.\u00a0<\/strong>Cuando la respuesta puede medirse con datos, la formaci\u00f3n deja de ser \u00fanicamente una partida presupuestaria y empieza a convertirse en una inversi\u00f3n vinculada a las necesidades reales del negocio.<\/p>\n

                        \u00bfQuiere medir y mejorar el impacto de la formaci\u00f3n en idiomas?<\/strong><\/p>\n

                        Dexway permite evaluar el nivel de los empleados, adaptar el aprendizaje a sus necesidades y realizar un seguimiento de su progreso para que las organizaciones puedan gestionar la formaci\u00f3n en idiomas con una visi\u00f3n basada en datos.<\/p>\n

                        Descubra c\u00f3mo Dexway puede ayudarle a desarrollar las competencias ling\u00fc\u00edsticas de su organizaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n

                         <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                        Invertir en formaci\u00f3n en idiomas es una decisi\u00f3n cada vez m\u00e1s habitual en empresas que trabajan con clientes, proveedores o equipos internacionales. Pero cuando llega el momento de revisar el presupuesto de formaci\u00f3n, aparece una pregunta inevitable: \u00bfqu\u00e9 retorno est\u00e1 generando realmente esta inversi\u00f3n? Saber cu\u00e1nto cuesta un programa de ingl\u00e9s para empleados es relativamente […]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":459095,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[789],"tags":[],"class_list":["post-458647","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empresa-formacion"],"yoast_head":"\nROI de la formaci\u00f3n en idiomas: c\u00f3mo medir retorno de inversi\u00f3n | Dexway<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"ROI de la formaci\u00f3n en idiomas: C\u00f3mo medir el retorno de la inversi\u00f3n en formaciones para empresas - C\u00f3mo calcular ROI de formaci\u00f3n\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.dexway.com\/es\/roi-formacion-en-idiomas-como-medir-retorno-de-inversion-empresa\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"ROI de la formaci\u00f3n en idiomas: c\u00f3mo medir retorno de inversi\u00f3n | Dexway\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"ROI de la formaci\u00f3n en idiomas: C\u00f3mo medir el retorno de la inversi\u00f3n en formaciones para empresas - 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