AYUDA DEXWAY

Recopilación de las preguntas más frecuentes realizadas por nuestros clientes y usuarios

¿Puedo comprar packs de cursos online?

Sí, desde la sección planes y precios puede consultar las tarifas de algunos de nuestros packs de cursos en formato licencia SCORM(*) y comprar aquellos en los que esté interesado. + Más información >

(*) Las licencias SCORM necesitan de una plataforma educativa para utilizarlas. Si no dispone de una, pida su prepuesto personalizado de cursos + LMS Dexway a través de nuestro formulario de contacto.

¿SCORM o Solución en llave?

Debe elegir los cursos Dexway en formato SCORM: si ya dispone de una plataforma educativa donde desee instalar los cursos.

Por el contrario, debe elegir Solución llave en mano: si en estos momentos no gestiona su formación con una plataforma de enseñanza, necesitará la solución llave en mano, cursos + plataforma, para poder administrar los cursos de idiomas Dexway y compartirlos con sus alumnos.

¿Qué periodo de tiempo tengo para usar los packs de cursos?

Tiene 12 meses naturales para utilizar los cursos incluidos en los packs de cursos online.

¿Cuáles son las diferentes versiones de cursos de inglés Dexway?

Dexway cuenta con varias versiones con diferentes Scope & Sequence y objetivos, dependiendo de la edad a la que van destinados, el propósito comunicativo, los objetivos, etc. Sin embargo, esto no afecta al nivel de los cursos que siguen los requisitos del MCER, (Marco Común Europeo de Referencia para las lenguas), y que van desde el A1 hasta el C1.

Versiones de Cursos Dexway: Dexway Classroom Companion, Dexway English for Beginners/Intermediate, Dexway Certificate, Dexway Academy, Dexway Communicate, Dexway Professional, Dexway Specifics, Dexway Preparación de exámenes oficiales, Dexway Reinforcement. + Más información >

¿Cómo funcionan los grupos de conversación entre alumnos?

Los grupos de conversación entre alumnos* Dexway permiten la práctica del idioma en cualquier momento desde cualquier lección del curso. 

En estos grupos de estudio, los alumnos participan en una sala videoconferencia con chat en la que pueden practicar las habilidades principales de un idioma (reading, listening, writing y speaking), pero sobre todo, es el lugar perfecto para poner en práctica todo lo aprendido en los cursos, adquirir soltura al hablar y mejorar su pronunciación y su comprensión.

Cuando un alumno solicita crear un grupo de conversación, nuestro software solicita la participación de alumnos del mismo nivel que en ese momento están realizando el curso. Si las respuestas exceden de más de nueve alumnos, automáticamente se forma otro grupo. Incluido en los cursos (licencia SCORM) y portal web.

*Solo disponible para mayores de 18 años.

¿Qué es la Comunidad Dexway?

Todos los alumnos Dexway mayores de edad pueden participar en una comunidad global a nivel mundial en la que practicar el idioma que están aprendiendo. Además, este acceso se mantiene durante dos años después de finalizar el cuso. Dispone tablón de mensajes, hilo de preguntas, chat, videoconferencia, avatares personalizables y sistema de gamificación (con ranking de participación por estrellas).

La comunidad es un servicio adicional cuya contratación solo está disponible para aquellos clientes con LMS Dexway. 

¿Puedo impartir clases online con mi profesorado?

Dispone de la opción de aula virtual o virtual classroom, que permite integrar sus clases con profesores e impartir sesiones individuales o en grupo, accediendo desde el portal web o como lecciones. El aula virtual incluye, además de la videoconferencia, pizarra virtual, repositorio de archivos, pantalla compartida, grabación de sesiones, interacciones de clase, chat con emojis, lista de usuarios, vista de galería o completa.

El aula virtual es un servicio adicional que puede contratar los clientes con LMS Dexway.

Si los alumnos no disponen de internet para las clases online con profesor, ¿qué opciones tienen?

Pueden impartirse clases telefónicas. El sistema Dexway controla los alumnos que no disponen de internet notificando al profesor el número de teléfono del alumno en el momento de la clase.

¿Qué ventajas supone utilizar el aula virtual de Dexway para impartir clases en lugar de servicios de videollamada como Skype o Zoom?

Skype, Zoom, WhatsApp u otros softwares no integrados en un portal de gestión del alumno, imposibilitan registrar las clases junto con sus evaluaciones, o integrar en el curso la clase después de una lección online. No permiten disponer de parrillas para reservas de horarios de forma libre y no predeterminada. Tampoco permiten que al finalizar la clase se puntúe al alumno. Todas estas herramientas están disponibles en la videoconferencia Dexway, diseñada especificadamente para la enseñanza de idiomas.

El aula virtual Dexway incluye pizarra virtual, repositorio de archivos, chat, grabación de sesiones, compartir pantalla y tarjetas de identificación para estudiantes.

¿Cómo se publican las clases online en el portal del alumno?

La publicación de las clases puede realizarse de forma libre, publicando los horarios disponibles de todo el profesorado. Las clases pueden no predeterminarse ni en su nivel, ni si son en grupo o individuales. En este caso, será el propio alumno el que al reservar automáticamente determine el nivel y la configuración en grupo o individual según sus preferencias. Además, para máster franquiciadores o cadenas de academias, Dexway cuenta con la contratación adicional de Dexway Tutor Center, que le facilita la creación de un calendario único de clases online entre varios centros.

Aula invertida, ¿cómo funciona?

El aula invertida o flipped classroom es una modalidad de blended learning que invierte el orden de la educación tradicional, dejando gran parte del peso del estudio fuera del aula y dedicando las clases presenciales a tareas prácticas. Es decir, los alumnos estudian en casa primero las lecciones o unidades didácticas del curso online, y después, tienen lugar las clases prácticas con el profesorado.

Ventajas del Aula invertida:

  • Reduce el número de clases con profesor.
  • Permite agrupar los alumnos de distintos cursos sin pérdida de alumnos.
  • Los grupos de alumnos pueden ser distintos cada vez.
  • Facilita la asistencia de los alumnos a las clases en diferentes horarios (si se desea y/o se permite).

Avance del alumno en el curso de forma secuencial o libre

En los cursos Dexway se puede establecer la realización del curso de forma ordenada y secuencial o de modo libre. En esta última configuración, el alumno accede a las lecciones que desee sin orden o secuencial.

El avance secuencial está destinado para métodos blended learning o laboratorios de idiomas con apoyo de apps fuera del aula para que los alumnos avancen todos al mismo ritmo manteniendo un nivel homogéneo en la clase. 

¿Disponen los cursos de prueba nivel?

Nuestros cursos disponen de prueba de nivel e incluyen la opción de “autoinscribir” automáticamente a los alumnos en función de los resultados de cada nivel.

Funcionalidad "autoinscripción" en las versiones Academy, Certificate y Professional

Estas versiones Dexway disponen de pruebas de nivel y pueden asignarse aplicando la funcionalidad “autoinscripción”. Con esta configuración, los alumnos son inscritos en el curso según el nivel obtenido de forma automática. Las pruebas con autoinscripción no tienen coste adicional.

¿Cómo se evita que los alumnos copien en las pruebas de certificación?

Dexway dispone de pruebas con multipregunta aleotoria anticopia para las pruebas de certificación (sin autoinscripción).

¿Se pueden pautar fechas determinadas de avance para los alumnos? ¿El profesorado puede establecer las fechas?

Cuando el profesorado establece fechas a partir de las cuales las lecciones están disponibles, el alumnado solo podrá acceder a esas determinadas unidades didácticas, lecciones, ejercicios y exámenes en las fechas establecidas.

¿Con qué formatos de puntuación cuentan los cursos?

Formatos para puntuar a los alumnos: De 0 a 100, 0-10, 0-20, 1-10, 1-7, A-F. Cada cliente puede determinar el formato de puntuación que prefiere para todos sus alumnos.

Ayudas durante el curso en el idioma del país del alumno

Esta opción solo está disponible para los niveles A1 y A2. Idiomas de ayuda: francés, español, alemán, inglés, ruso, polaco, árabe, italiano, chino, portugués, catalán y valenciano.

¿Hay manual del curso?

Sí, los alumnos pueden descargar en PDF el manual del curso. No se permite su impresión por el centro sin la debida autorización de Dexway (CAE).

Esta opción solo está disponible con LMS Dexway.

¿Las lecciones están disponibles en formato audiolibro?

Para mejorar la accesibilidad a las lecciones, se incluyen audiolibros de cada actividad.

Esta opción solo está disponible con LMS Dexway. 

¿Se incluyen materiales para el profesor?

Las versiones blended learning incluyen materiales adicionales para trabajar en el aula (pasatiempos, actividades, propuestas para debates, juegos).

Esta opción solo está disponible con LMS Dexway.