Implantar una estrategia lingüística en la empresa es esencial para el crecimiento de su negocio.
2 de cada 5 pequeñas y medianas empresas europeas participan en algún tipo de actividad internacional. Y es que cuanto más grande sea la empresa, mayor es la tendencia a la internacionalización.
Según los últimos estudios de la Comisión Europea sobre PYME exportadoras, casi la mitad de las empresas de la Comunidad Europea cuentan con una estrategia lingüística.
- Más de uno de cada diez profesionales de empresa pierden un contacto por no saber idiomas.
- Dos de cada cinco se plantean adquirir nuevas habilidades lingüísticas en un futuro próximo y reforzar idiomas.
Otra barrera relacionada con la comunicación son las diferencias culturales:
– Según la Guía de estrategia Lingüística para Empresas Europeas, aproximadamente una de cada cinco empresas europeas tienen problemas de comunicación:
Motivos por los que las empresas tienen fracasos comunicativos
- La plantilla no habla el idioma.
- Falta de solidez y confianza a la hora de hablar un idioma extranjero.
- Nervios e incomodidad al recibir una llamada del
- Errores de interpretación o traducción.
- Incapacidad e impotencia para aprovechar las oportunidades.
- Diferencia cultural.
Razones por el dominio de una lengua extranjera permiten alcanzar el éxito a nivel internacional:
- Establecer una relación consolidada y generar confianza con clientes importantes.
- Mostrar respeto y entender las diferencias culturales.
- Mostrar compromiso duradero en un mercado extranjero.
- Demostrar a los trabajadores y a los clientes extranjeros que realmente se está implicado en el negocio.
- Conociendo el idioma extranjero, se aumenta el flujo de conocimiento del mercado y ayuda a entender mejor las respuestas evitando malentendidos culturares o comunicativos.
Demanda de numerosos idiomas
La mayor parte de las PYMES europeas establecen el inglés como el idioma fundamental en la empresa. Se emplea para la comunicación en sus principales mercados, pero también se utilizan otros idiomas.
El alemán se usa con frecuencia a la vez que el ruso y el francés.
En conclusión, la estrategia de idiomas para empresas es fundamental para un desarrollo internacional exitoso. El dominio del idioma inglés se ha convertido en algo prácticamente obligatorio en las grandes empresas multinacionales. Según el Instituto Nacional de Estadística, sólo uno de cada cuatro españoles afirma dominar bien el idioma inglés. Por eso la internacionalización se convierte en la solución para muchas compañías españolas. Por otra parte, el dominio del idioma inglés permite la búsqueda de proveedores internacionales, y el acceso a conocimiento e información relevante. A pesar de haber otros idiomas, el inglés se constituye como el idioma común de negocios con el que poder establecer cualquier tipo de relación internacional.
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