Política y privacidad

POLÍTICA DE COOKIES Y PRIVACIDAD

POLÍTICA DE COOKIES

El acceso al sitio web puede implicar la utilización de cookies, que son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificar al usuario como un usuario concreto y permite guardar sus preferencias personales e información técnica como, por ejemplo, las páginas concretas que visita.

Las cookies utilizadas podrían ser de dos tipos:

– Cookies de sesión, que no se almacenan en el equipo del usuario pero se necesitan durante cada sesión de uso en cada servicio web, ya que son imprescindibles para el correcto funcionamiento del servicio.

– Cookies almacenadas temporalmente en el equipo del usuario, que se utilizan para realizar estudios estadísticos anónimos y agregados del uso que los usuarios hacen del servicio, para poder hacer futuras mejoras y optimizaciones.

En particular, este sitio web hace uso de cookies de análisis.

Las cookies de análisis no recogen información que conlleve la identificación del usuario, toda la información recopilada es de carácter anónima y su finalidad es puramente estadística para conocer el número de visitas recibidas en la web.

Google Analytics: Recopilar información anónima sobre la navegación de los usuarios por el sitio web con el fin recoger datos estadísticos relativos al número de visitas recibidas en la web.

Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies pueden configurar su navegador con esta opción. Debe recordarse que, en ocasiones, la no aceptación de la cookie puede suponer la imposibilidad de acceder, en todo o parte, a la disponibilidad del servicio. El usuario debe consultar las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

El usuario debe tener en cuenta que Internet no es un lugar completamente seguro y que, por tanto, ha de adoptar las medidas necesarias para evitar que sus datos personales sean conocidos por terceros no autorizados que pudieran hacer un uso inadecuado de los mismos.

El usuario debe saber que rellenar el formulario de contacto y enviar los datos solicitados, implica que la información reflejada en este Aviso Legal ha sido leída y aceptada expresamente y que, en consecuencia, otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales para dicha finalidad.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La política de privacidad de Dexway y los procedimientos para gestionar la información de clientes se ha creado comprendiendo y considerando que las tecnologías de Internet están todavía evolucionando y los métodos de negocio en Internet continúan desarrollándose para satisfacer las necesidades y oportunidades de las tecnologías incipientes. Como resultado, la política y procedimientos de Dexway están sujetos a posibles cambios.

En la prestación de servicios a sus clientes, Dexway adquiere, almacena, y transmite informes de comunicación y clientes, los cuales se consideran privados y sensitivos. Partes de esta información – tales como nombre, dirección, número de teléfono y datos de tarjetas de crédito– son requeridos a los clientes de Dexway, con el fin de proveer servicio. Nosotros no almacenamos información de tarjetas de crédito ni compartimos detalles de los clientes con terceras partes. Otra información –tales como las condiciones de cuenta del cliente, la variedad de servicios y los datos grabados del cliente– Dexway la crea y mantiene durante el periodo normal de provisión de servicios. Dexway también usa cookies en las páginas de las plataformas de productos los cuales se venden online para registrar información del cliente requerida en la hoja de pedido. Después de un tiempo, esta información se transfiere a una base de datos de Dexway de seguimiento interno de ventas. Además, Dexway puede almacenar emails de clientes u otro tipo de comunicaciones, como procedimiento necesario para la transmisión y envío de comunicaciones establecidas.

Seguridad de los datos

Un principio fundamental de la protección de datos de carácter personal es que toda persona tiene derecho a conocer la información almacenada sobre sí misma. De acuerdo a los postulados de la ley, para recabar los datos de una persona es necesaria que la misma sea informada de modo expreso, preciso e inequívoco, de la finalidad de la recogida y de los destinatarios de la información.

Se informa al usuario que los datos de carácter personal recogidos en los formularios de la presente Web pasarán a formar parte de un fichero automatizado, responsabilidad de Dexway y serán tratados por Dexway, de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos personales, con la finalidad del mantenimiento de la prestación del servicio y/o realización de los productos/servicios ofrecidos por Dexway.

Los datos personales podrán ser comunicados a terceros sin el consentimiento del titular de los mismos siempre que esta comunicación responda a una necesidad para el desarrollo, cumplimiento y control del prestación del servicio y/o realización del producto, y se limite a esta finalidad, tal y como se establece en el art. 11.1 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Para ejercitar los derechos de acceso, impugnación, rectificación, cancelación u oposición de sus datos, deberán solicitar y cumplimentar los formularios dispuestos al efecto.

El usuario deberá completar todos los campos de los formularios de la presente web con información veraz, completa y actualizada, a excepción de aquellos datos que se indiquen de cumplimiento opcional. En caso contrario Dexway podrá proceder a rechazar la solicitud de registro. La finalidad del tratamiento será el envío de información que Dexway considere de interés para el usuario, sobre productos y servicios propios, de empresas de su grupo. El usuario podrá hacer valer en todo momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los que sea titular, mediante notificación a Dexway a través de su domicilio CAE ComputerAided USA Corp., 801 Brickell Av. # 900 de Miami, Fl. 33131, de acuerdo con lo establecido en la ley, todo ello sin perjuicio del derecho a indemnización que la Ley reconoce al interesado en caso del incumplimiento.

La ley establece que el interesado que pretenda ejercitar alguno de los derechos ha de enviar una solicitud dirigida al responsable del fichero que contenga lo siguiente:

– Nombre y apellidos.

– Fotocopia del documento de identificación personal o cualquier otro medio admitido en – derecho que permita acreditar su identidad.

– Petición en la que se concreta la solicitud.

– Indicación del domicilio a efectos de notificación.

– Fecha y firma del interesado.

– Documentos acreditativos de la petición que formula, en su caso.

¿Cómo se usa la información del cliente?

Dexway podrá compartir la información del cliente con socios seleccionados, por ejemplo, para proporcionarles información a los clientes acerca de productos que podrían interesarles o hacer posible que éstos aprovechen programas de socios especiales. Dexway también puede usar la información del cliente para proporcionarles a los mismos información sobre el sistema o información acerca de productos nuevos o mejorados. Adicionalmente, Dexway puede compartir la información de uso de su página Web acerca de los visitantes a los sitios Web de Dexway con compañías de publicidad de terceros, con el fin de dirigir los carteles publicitarios de Dexway en Internet, sobre los sitios de Dexway y otros sitios. Para este fin, Dexway y aquellos con quién comparte la información califican algunas de las páginas visitadas en el Web Site de Dexway, mediante el uso de rótulos de pixeles (también llamados cleargifs). La información recolectada mediante el uso de estos rótulos de pixeles no es identificable personalmente.

Opción de salida y modificaciones

Los clientes pueden optar por dejar de recibir de Dexway y de sus socios, los anuncios de productos nuevos o mejorados, mediante el envío de una solicitud a cliente@cae.net En esta solicitud los clientes deberán identificar el servicio que obtienen de Dexway, el Nombre de Dominio (si es aplicable), información del contacto y la fecha en que se adquirió el servicio. Sin embargo, los clientes no podrán optar por dejar de recibir la información de Dexway que sea esencial para el mantenimiento o actualización de las cuentas de los clientes o la información del sistema.

Dexway no divulgará de otra manera la información personal y de cuenta de sus clientes, a menos que tenga un motivo para creer que la divulgación de dicha información sea necesaria para identificar, hacer contacto o ejercer acción legal contra alguien que pueda estar causando daño o interfiriendo con los derechos de propiedad de Dexway, los clientes de Dexway u otros, o cuando Dexway crea de buena fe que la ley requiere dicha divulgación. Dexway tampoco le revelará a terceros, salvo por las razones establecidas abajo, los contenidos de algún correo electrónico u otras comunicaciones electrónicas que Dexway almacene o transmita para sus clientes. Las circunstancias bajo las cuales Dexway divulgue tales comunicaciones electrónicas de clientes serán cuando:

Divulgación de las comunicaciones e información del cliente

Dexway no divulgará de otra manera la información personal y de cuenta de sus clientes, a menos que tenga un motivo para creer que la divulgación de dicha información sea necesaria para identificar, hacer contacto o ejercer acción legal contra alguien que pueda estar causando daño o interfiriendo con los derechos de propiedad de Dexway, los clientes de Dexway u otros, o cuando Dexway crea de buena fe que la ley requiere dicha divulgación. Dexway tampoco le revelará a terceros, salvo por las razones establecidas abajo, los contenidos de algún correo electrónico u otras comunicaciones electrónicas que Dexway almacene o transmita para sus clientes. Las circunstancias bajo las cuales Dexway divulgue tales comunicaciones electrónicas de clientes serán cuando:

– Sea necesario, a fin de proporcionarles servicios a los clientes.

– Sea necesario para proteger los legítimos intereses de Dexway y de sus clientes.

– Se requiera cooperar con órdenes de intercepción, órdenes de registro u otro proceso legal que – Dexway determine que sean válidos o aplicables, a su única discreción.

– Sea necesario proporcionárselos a un organismo autorizado para la aplicación de la ley, cuando Dexway obtenga los contenidos inadvertidamente y parezcan pertenecer a la comisión de un delito.

Dexway renuncia a cualquier intención de censurar, editar o involucrarse en una revisión o vigilancia continua de las comunicaciones almacenadas en o transmitidas a través de sus instalaciones por los clientes u otros. Sin embargo, Dexway revisará, suprimirá o bloqueará el acceso a las comunicaciones que puedan dañar a Dexway, sus clientes o a terceros. Las alegaciones sobre las cuales Dexway podrá ejercer dichas acciones incluyen, pero no se limitan a ello, violaciones reales o potenciales de la Política de Uso Aceptable de Dexway.

Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies pueden configurar su navegador con esta opción. Debe recordarse que, en ocasiones, la no aceptación de la cookie puede suponer la imposibilidad de acceder, en todo o parte, a la disponibilidad del servicio. El usuario debe consultar las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

El usuario debe tener en cuenta que Internet no es un lugar completamente seguro y que, por tanto, ha de adoptar las medidas necesarias para evitar que sus datos personales sean conocidos por terceros no autorizados que pudieran hacer un uso inadecuado de los mismos.

El usuario debe saber que rellenar el formulario de contacto y enviar los datos solicitados, implica que la información reflejada en este Aviso Legal ha sido leída y aceptada expresamente y que, en consecuencia, otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales para dicha finalidad.