Atención 24 horas 7 días a la semana
El método dexway, en su función 24×7, opera con ventajas diferenciales respecto a un call center. No tiene costes de comunicaciones adicionales. Sin limitación geográfica, ni horaria.
El alumno puede solicitar atención desde la misma lección mediante chat, voz, pizarra y todas las opciones de una completa aula virtual sin necesitar el marcado de ningún número telefónico ni otros sistemas de telefonía; sin costes adicionales.
Dentro de la lección en la que se encuentre el alumno este soporte se realiza 24×7. El método dexway ofrece este servicio sin limitación de horarios.

A través de one2one Always los alumnos dexway ven y hablan con su profesor en cualquier momento, con un solo clic y sin salir del curso: 24 horas al día, los 7 días de la semana, 365 días al año.
dexway asegura la mejor formación junto a tutores titulados nativos, haciendo las consultas que se deseen todos los días y a cualquier hora, sin costes adicionales de comunicación. De manera real y directa, como ocurre en la formación presencial pero con una disponibilidad que supera todas las expectativas del usuario.
*La atención es 24×7 en los cursos de inglés americano, inglés británico y español. En los cursos de alemán y francés es 8×5 como mínimo.
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